La NOM-029-STPS-2011 fija las condiciones de seguridad para el mantenimiento de las instalaciones eléctricas. Su principio de fondo es simple y exigente: toda instalación se considera energizada hasta que se compruebe lo contrario.
Su título completo es «Mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo, Condiciones de seguridad». Se publicó en el Diario Oficial el 29 de diciembre de 2011 y sigue vigente. Este es su objetivo, según el texto oficial:
Establecer las condiciones de seguridad para la realización de actividades de mantenimiento de las instalaciones eléctricas en los centros de trabajo, a fin de evitar accidentes al personal responsable de llevarlas a cabo y a personas ajenas a dichas actividades que pudieran estar expuestas.
A quién aplica
Aplica en todos los centros de trabajo del territorio nacional donde se realice mantenimiento de instalaciones eléctricas. Cubre las permanentes y las provisionales. También las líneas aéreas y subterráneas, y los trabajos con líneas energizadas.
Es decir, alcanza tanto al taller con un tablero como a la obra con líneas provisionales. Para ubicarla entre las demás normas, revisa la guía de qué son las NOM.
El principio que ordena todo: presunción de tensión
Antes de cualquier obligación concreta viene esta regla. Toda instalación eléctrica se considera energizada hasta que se verifique la ausencia de tensión con equipo de medición adecuado.
Y verificar no basta. Después hay que aplicar la puesta a tierra y confirmar que esa puesta a tierra es efectiva. Solo entonces se puede tratar la instalación como desenergizada.
Trabajo desenergizado y trabajo energizado
La regla general es trabajar desenergizado. El trabajo con líneas energizadas es la excepción y está condicionado. La norma lo permite solo si se cumplen todas estas condiciones:
- Lo ejecuta personal capacitado y autorizado por escrito
- Se siguen los procedimientos de seguridad del capítulo 8
- Existe autorización y un plan de trabajo
- Se usan el EPP y las herramientas correspondientes al nivel de tensión
- Se realiza una reunión de seguridad antes de empezar
- No hay tormenta ni falla en el equipo
- Hay supervisión continua durante toda la actividad
La reunión previa y la supervisión continua son las dos que más se omiten. Y son las que dejan rastro documental si se registran.
Qué exige al patrón
El capítulo 5 reúne las obligaciones. Estas son las principales:
| Obligación | Qué implica |
|---|---|
| Restricciones de personal | Prohibir el trabajo eléctrico a menores de 16 años y a mujeres gestantes |
| Diagramas actualizados | Mantener el diagrama unifilar y las tablas de cargas al día |
| Procedimientos por escrito | De seguridad para cada actividad de mantenimiento |
| Personal capacitado | Emplear solo personal con capacitación para la tarea |
| Herramienta y equipo | Herramientas, equipo y material aislante según el nivel de tensión |
| Programa de mantenimiento | De mantenimiento e inspección del propio equipo |
| Equipo de protección personal | Dotarlo y establecer procedimientos de uso, revisión, reposición y almacenamiento |
| Autorización escrita | Autorizar por escrito a los trabajadores para actividades de alto riesgo |
| Informar los riesgos | Comunicar los riesgos de exposición y las medidas de seguridad |
| Emergencias | Plan de atención a emergencias y botiquines |
| Extintores | Disponer extintores en las zonas de trabajo |
| Contratistas | Supervisar que cumplan lo mismo |
| Registros | Llevar los registros del mantenimiento realizado |
Un detalle sobre el EPP que conviene conocer
El capítulo 5 remite a la NOM-017-STPS-2008 para el equipo de protección personal. Ese es el texto de la norma. Sin embargo, esa versión de la NOM-017 quedó sin efectos el 28 de septiembre de 2025, cuando entró en vigor la NOM-017-STPS-2024.
Son dos hechos, y conviene tenerlos juntos a la vista. La remisión del texto apunta a una versión que ya no rige, y la norma de EPP vigente es la de 2024. Si tu procedimiento interno cita la de 2008 por seguir la remisión, vale la pena revisarlo con tu área legal.
Los documentos que hay que conservar
Esta norma es intensiva en papeles. Estos son los que pide:
- El plan de trabajo de cada actividad de mantenimiento
- El diagrama unifilar actualizado y las tablas de cargas
- Los procedimientos de seguridad
- El programa de mantenimiento e inspección del equipo
- Los procedimientos de EPP
- Los registros del mantenimiento, con responsable, actividades y fechas
- Las autorizaciones por escrito para trabajos de alto riesgo
- El plan de atención a emergencias
- Los registros de capacitación
- Los certificados de calibración del equipo de medición
Checklist de cumplimiento
Para revisar tu situación antes de una inspección:
| Punto a verificar | Evidencia que lo acredita |
|---|---|
| El diagrama unifilar está al día | Diagrama con fecha de última actualización |
| Hay procedimientos escritos por actividad | Procedimientos firmados |
| El personal está autorizado por escrito | Autorizaciones nominales para alto riesgo |
| Se verifica ausencia de tensión y puesta a tierra | Registro por trabajo, con el equipo usado |
| Se hace la reunión de seguridad previa | Registro firmado por los participantes |
| El equipo de medición está calibrado | Certificados de calibración vigentes |
| El EPP se revisa y se repone | Registros de revisión y de reposición |
| Los contratistas cumplen lo mismo | Evidencia de la supervisión |
Cómo llevar estos registros a terreno
Casi todo lo que pide esta norma se genera en el momento del trabajo. La verificación de ausencia de tensión, la reunión previa, la autorización. Si eso se registra después, ya perdió valor probatorio.
Por eso conviene capturarlo en el lugar. Puedes armar el registro desde una plantilla de la librería de DataScope y completarlo en el celular, incluso sin señal. Cada paso queda con foto, firma y hora.
Para el análisis previo de la tarea, ayuda el análisis de trabajo seguro. Y puedes ver el módulo completo en seguridad y salud en el trabajo, o crear una cuenta gratis.
Preguntas frecuentes
Es la norma que fija las condiciones de seguridad para el mantenimiento de instalaciones eléctricas en los centros de trabajo. Su principio de fondo es que toda instalación se considera energizada hasta comprobar lo contrario.
Al mantenimiento de instalaciones eléctricas permanentes y provisionales. También a las líneas aéreas y subterráneas, y a los trabajos con líneas energizadas. Aplica en todo el territorio nacional.
Sí, pero como excepción y con condiciones. Requiere personal capacitado y autorizado por escrito, plan de trabajo, EPP para el nivel de tensión, reunión de seguridad previa y supervisión continua. Y no se permite durante una tormenta.
Que toda instalación se trata como energizada hasta verificar la ausencia de tensión con equipo adecuado. Después hay que aplicar la puesta a tierra y confirmar que es efectiva. Solo entonces se considera desenergizada.
El capítulo 5 remite a la NOM-017-STPS para el equipo de protección personal. Un detalle importante: el texto apunta a la versión 2008, que quedó sin efectos en septiembre de 2025. La norma de EPP vigente es la NOM-017-STPS-2024.
El plan de trabajo, el diagrama unifilar, los procedimientos, el programa de mantenimiento y los registros de lo ejecutado. A eso se suman las autorizaciones escritas, el plan de emergencias, la capacitación y los certificados de calibración.
