¿Qué es un roadmap de productos?

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Eres un emprendedor y recientemente se te ocurrió una gran idea para un nuevo producto o aplicación que sabe que va a cambiar la forma en que las personas trabajan y viven. El problema es que no sabes cómo convertir este maravilloso concepto en algo tangible. Ahí es donde entra en juego una hoja de ruta del producto. Es un plan de acción que establece objetivos a corto y largo plazo para un producto o proyecto, y cómo se lograrán. Todos los elementos de la hoja de ruta deben estar vinculados a su estrategia de producto, y la hoja de ruta debe responder a los cambios en los comentarios de los clientes y en el panorama competitivo.

Un roadmap de un producto es un documento estratégico orientador, así como un plan para ejecutar la estrategia del producto, y representa el viaje desde una idea de alto nivel a un producto comercializable. Este tipo de resumen visual traza la visión y la dirección de su oferta de productos a lo largo del tiempo. Utiliza diagramas de flujo, gráficos, matrices y otros elementos para ilustrar el recorrido del producto, incluida la investigación de mercado, el estado del proyecto y los requisitos.

Para crear un roadmap de un producto que funcione eficazmente es importante saber qué es exactamente lo que necesitas incluir y por qué. Este artículo te guiará a través de las partes más críticas de una hoja de ruta de producto y te ofrecerá un plan paso a paso para construir el suyo. 

El roadmap de un producto tiene muchos objetivos, incluidos los siguientes:

• Describe la visión y la estrategia.

• Proporciona un documento guía para la ejecución de la estrategia.

• Permite ver las diferentes opciones y hacer un plan efectivo.

• Ayuda a comunicarse con las partes interesadas externas, incluidos los clientes.

Idealmente, la hoja de ruta de su producto debería incluir la dirección estratégica de tu producto.

¿Cómo crear una hoja de ruta de productos?

Hay mucho que incluir en la hoja de ruta de un producto y, a veces, puede ser difícil saber por dónde empezar. Los siguientes pasos pueden ayudarte a desarrollar una hoja de ruta de producto eficaz.

Establece el «por qué» de tu producto

¿Por qué está desarrollando este producto? Aquí debe responder las preguntas estratégicas clave para desarrollar un nuevo producto o actualizar uno existente. Si no puedes responder a esta pregunta, no puedes justificar el gasto de tiempo y recursos en el producto.

Define tu estrategia de producto

Para que tu empresa invierta en el desarrollo de su producto, las partes interesadas deben saber lo que logrará el producto en cuestión. También esperan que responda preguntas como: ¿Por qué los clientes utilizarán el producto? ¿Qué problemas resolverá el producto? Adicionalmente, debes incluir las características que hacen que tu producto se destaque de otros productos similares que ya están en el mercado.

Describe tus requisitos

Al hablar con sus equipos de ventas y atención al cliente y obtener comentarios de sus clientes, puedes obtener información sobre las características y limitaciones de sus productos y también puede obtener ideas para versiones futuras. Además, puedes utilizar tu propio conocimiento del producto. Después de todo el tiempo que has dedicado a analizar el producto, sin duda tienes un conocimiento profundo de la funcionalidad de él, de sus características y sus limitaciones.

Haz una línea de tiempo

Una línea de tiempo de gestión de proyectos simple puede ser útil para delinear eventos importantes, en orden cronológico. Incluso puedes agregar un poco más de detalle a este tipo de cronograma del proyecto escalando cada tarea por su duración. Esto proporciona un resumen visual rápido del proyecto de principio a fin.

Asigna un marco de tiempo amplio a tus tareas

Tu roadmap de producto debe dejar espacio para la innovación y la capacidad de respuesta ágil. Ten en cuenta que una función clave de la hoja de ruta de su producto es brindar orientación. Por lo tanto, en lugar de indicar fechas específicas, muchos gerentes de producto optan por trazar iniciativas a nivel mensual o trimestral.

Adapta tu hoja de ruta a las partes interesadas

El éxito de un producto depende de la participación de otros equipos dentro de la organización. Su apoyo es esencial durante el desarrollo del producto, por lo tanto, es esencial persuadir a las partes interesadas personalizando y presentando una hoja de ruta adaptada a sus intereses particulares.

Elige un formato adecuado

El formato que elijas puede ser más adecuado para una audiencia específica. Por ejemplo, un formato basado en funciones no es adecuado para el departamento de marketing, pero sería perfecto para su equipo de ingeniería. De ahí la importancia de elegir el formato correcto.

Elige las métricas y adáptelas a las características reales

Dependiendo del propósito de tu hoja de ruta, puedes elegir métricas orientadas a las necesidades del cliente o las necesidades comerciales. De manera que no todas las métricas son relevantes para todos los productos.

¿Qué implica la construcción de una hoja de ruta de productos?

Al crear un roadmap de un producto, se necesitan muchas entradas para que el proceso sea efectivo.

Objetivos y prioridades de la empresa

¿En qué posición quieres que esté tu empresa el próximo año? Al obtener los datos de estas entradas, tu puedes crear objetivos estratégicos de alto nivel que impulsen los temas del producto. A partir de ahí, sabrás lo que necesitas para lograr esos objetivos.

Puntos de referencia competitivos

¿Qué están planeando tus competidores? ¿Dónde están invirtiendo? ¿Qué productos están lanzando?

Capacidades internas

Aquí debes incluir las fortalezas y debilidades clave de tu empresa.

Comentarios de los clientes

Es esencial obtener comentarios sobre las prioridades clave de sus principales clientes / clientes.

Contribuciones / prioridades de la asociación

¿Cuáles son algunas de las prioridades clave para los socios / en qué están invirtiendo y cómo podría afectar a su empresa?

Análisis de los usuarios

¿Conoces las necesidades de tus clientes? Una acuciosa investigación de usuarios puede ayudarte a comprender sus necesidades y comportamiento, así como a identificar oportunidades y priorizar.

Beneficios de utilizar una hoja de ruta de productos

A continuación, analizaremos algunas razones convincentes para diseñar y utilizar hojas de ruta de productos cuando desarrolle nuevos productos.

Atención

Es importante saber hacia dónde vas y cuál es el objetivo principal de cada uno de tus productos. Una hoja de ruta te ayudará a mantenerte en el camino y alcanzar tus objetivos. Para los equipos de desarrollo de productos, esto significa que deben responder a los cambios y desafíos y planificar las funciones y soluciones que seleccionan para las solicitudes entrantes de los usuarios. Una característica o componente que está directamente relacionada con la visión del producto debe tener una prioridad más alta que algo que no lo está.

Comunicación mejorada

No importa si desea comunicarse hacia afuera o hacia adentro, pero lo ayuda a compartir o presentar fácilmente su visión, planes y objetivos y hacer que todos estén en la misma página. Puede comunicar sus estrategias en toda su organización o fuera de ella a los usuarios, socios y otras partes interesadas para compartir los objetivos y la visión de la empresa. En el desarrollo de productos, puede ser muy útil crear y coordinar equipos y ver en qué y por qué trabajarán. También es útil coordinar tareas y proyectos dentro de diferentes departamentos.

Gestión mejorada de la acumulación general de productos

El proceso de planificación de la hoja de ruta es una gran oportunidad para revisar elementos y asegurarse de que aún sean válidos y para alinear el proceso de la empresa con su estrategia y visión de producto. La acumulación de productos ayudará a los miembros de los otros departamentos a comprender qué características están en proceso para cada producto.

Alinear estrategias

Las mejores hojas de ruta de productos están alineadas con la estrategia y objetivos corporativos. Todos irán en la misma dirección y trabajarán por un producto exitoso que ayude a su empresa a alcanzar su visión. En el roadmap del producto puedes ver y analizar fácilmente cada elemento para ver si sigue siendo válido y sigue alineado con la visión de tu empresa.

Una hoja de ruta de productos es la herramienta perfecta si desea crear conocimientos sobre estrategias de productos en toda su organización y es la herramienta perfecta para mostrar a sus partes interesadas que tiene una comprensión firme de esa rueda estratégica. Cuando tus equipos tengan un conocimiento profundo de lo que es importante para la empresa y los clientes, la toma de decisiones tácticas se basará en ese plan.

¿Por qué es importante la hoja de ruta?

La hoja de ruta es una parte esencial de tu proceso de planificación estratégica. Conectar tu estrategia de producto impulsa la alineación y mantiene a todos enfocados en el trabajo que más importa para lograr la visión.

Al utilizar el roadmap de un producto, puedes comunicar visualmente la dirección de tu producto a los equipos internos y socios externos. Las mejores hojas de ruta de productos incluyen equipos y factores multifuncionales. Por ejemplo, el marketing puede prepararse para lanzamientos y campañas más impactantes, TI puede mejorar la infraestructura técnica general y las ventas pueden establecer mejor las expectativas del cliente. Cuanto más inclusivo sea su proceso de elaboración de roadmaps de productos, mayor alineación organizativa y apoyo tendrás cuando lances ese nuevo producto.

Las hojas de ruta de los productos son fundamentales para el éxito de tu negocio. Crear un gran producto sin una hoja de ruta es como emprender un viaje por una carretera sin un mapa: si tiene suerte, eventualmente puedes llegar a tu destino final, pero también puedes perderte en otro lugar. También tendrá que detenerse varias veces para pedir direcciones a personas que no tenían idea de qué tipo de viaje planeaste inicialmente. Las hojas de ruta requieren de gran organización y planificación. Si no lo haces. Tú y tu empresa sufrirán las consecuencias.

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Sobre el autor

Sandra Melo
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