Como construir um bom relatório de incidentes?

Tabela de Conteúdos

O relatório de incidentes é o processo de documentar todas as lesões, quase acidentes e acidentes no local de trabalho. Deve ser concluído no momento em que ocorre um incidente. O que é um incidente? É qualquer evento, condição ou situação que cause interrupção ou interferência em uma organização; causa grandes riscos que podem afetar membros, sistemas e operações no local de trabalho.

O que é um relatório de incidente?

Um relatório de incidente é uma ferramenta que registra qualquer evento que possa causar ferimentos a uma pessoa ou danos a um ativo da empresa. Deve incluir quase acidentes, danos materiais e de equipamentos, questões de saúde e segurança, violações de segurança e má conduta no local de trabalho.

Os relatórios de incidentes podem ser usados para descobrir perigos e perigos potenciais no local de trabalho e para aumentar a conscientização sobre esse problema. É por isso que é importante adicionar uma análise das causas e efeitos de qualquer incidente para evitar outros semelhantes no futuro.

Que tipo de incidentes devem ser relatados?

A regra geral é que uma vez que um incidente ocorra, um relatório de incidente deve ser preenchido. Lesões leves devem ser relatadas e consideradas tão importantes quanto as lesões maiores. Essas lesões podem piorar e levar a lesões mais graves ou problemas de saúde.

Como escrever um bom relatório de incidente?

Um relatório de incidente deve explicar as informações mais relevantes sobre acidentes ou quase acidentes e, para ser claro e informativo, deve ser:

Exato

Todas as informações incluídas no relatório devem ser claras, específicas e detalhadas. Quaisquer declarações ambíguas podem criar confusão e levá-lo a tomar decisões erradas.

Específico

Um bom relatório de incidente deve cobrir todos os aspectos essenciais (o que, onde, quando, por que e como), detalhes sobre as pessoas feridas e as possíveis causas do acidente. Também deve incluir detalhes como pessoas que testemunharam e relataram o incidente.

Deve incluir material gráfico

Fotos, diagramas e ilustrações podem ser usados como evidências de apoio, pois fornecem mais precisão sobre o incidente.

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Sobre o autor

Carlos Carvajal
Carlos Carvajal
Head of Growth @DataScope

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