¿Cómo usar los formularios móviles para funciones de control de calidad?

Tabla de Contenidos

En todas las industrias, los empresarios desean que todas sus fábricas y tiendas cumplan con más altos estándares de calidad para poder entregar a los clientes los mejores productos posibles.
Hasta hace unos años, los sistemas de inspecciones de control de calidad se realizaban de manera tradicional en formularios en papel y  en portapapeles, lo que hacía que los inspectores de campo tuvieran que reescribir los informes en correos electrónicos para enviarlos de vuelta a la oficina central. Finalmente, estos informes se ingresaban manualmente en los informes del negocio para el VP de operaciones. Era un sistema de negocios ineficiente y propenso a errores que atrasaba las inspecciones y retrasaba de manera frecuente el envío de los informes a la oficina central y que afectaba especialmente a las empresas que iban creciendo a mayor velocidad y que necesitaban un nuevo enfoque creativo para mejorar la calidad de los informes, el acceso a la información y obtener resultados precisos y rápidos.

Desventajas del uso de formularios de papel

Los procesos tradicionales usados para supervisión y control de calidad impedían la precisión y la velocidad del envío de informes a la oficina central. La espera por el formulario de los informes del campo significaba que problemas que podrían haber recibido una pronta solución quedaban desatendidos por días o semanas.
Con el objetivo final de incrementar la productividad y eliminar los cuellos de botella y los retrasos de los informes, muchos empresarios se dieron cuenta de que necesitaban de un sistema más eficiente y rápido y que no implicara  el empleo de más personas. Con la popularidad de los Smartphones y de las tablets, empezaron a aparecer softwares diseñados para realizar inspección de calidad, listas de verificación, inspecciones a la instalación, informes del personal y otras actividades que ayudan a gestionar el flujo de trabajo del negocio.

¿Cómo los formularios móviles pueden ayudar a tu empresa?

Los formularios móviles permiten ayudar a incrementar la productividad del servicio de campo, reducen los gastos y aceleran la velocidad de entrada de datos y el análisis de la información. Permiten, además hacer un seguimiento a los informes del campo, exportar los datos y visualizar el panel de progreso diario. Si existe algún problema en terreno, el gerente se entera de manera inmediata y puede reaccionar inmediatamente. No hay que olvidar que una reacción tardía puede afectar negativamente el servicio de calidad ofrecido a los clientes.
Los formularios móviles pueden configurarse de acuerdo a las necesidades de cada empresa para recolectar información de todas las tiendas, bodegas y fábricas de forma inmediata lo que permite mejorar la calidad y la velocidad de las inspecciones en terreno. Estas herramientas están transformando la manera de realizar controles de calidad y de comunicarse con los distintos departamentos de una compañía.
Éstas son sólo algunas de las ventajas del uso de formularios móviles en las empresas. Si te interesa empezar a usarlos no dejes de contactarnos.
DataScope-LOGO-300x75
DataScope es una plataforma que permite a diversas industrias agilizar, ordenar y evaluar el trabajo en terreno, gracias a sus formularios en línea que proveen indicadores en tiempo real 100% adaptables a cualquier necesidad.

Visítanos y únete a la Revolución Digital con DataScope

¡Aprende a dejar de usar papel hoy mismo!

Sobre el autor

Sandra Melo
Sandra Melo

Comparte en

Compartir en facebook
Compartir en twitter
Compartir en linkedin
Compartir en print
Compartir en email

¿Te gustó este artículo?

Suscríbete a nuestro newsletter y te enviaremos contenido cómo este directo a tu mail, una vez al mes con todas las novedades.

Comentarios

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.