El presente instrumento es un acuerdo entre DataScope SpA (en adelante “DataScope«, «nosotros«, o «nuestro”, que incluye nuestro grupo empresarial y empresas afiliadas, incluidas, entre otras, DataScope SpA, DATASCOPE SOLUTIONS CORP, y DataScoper MX SA de CV, dueña del software DataScope y operadora de https://datascope.io/es/ y Usted, que contrata o accede al servicio (en adelante, y según corresponda, el «Cliente”, el “Usuario” o “Usted«).
DataScope provee un software para recolectar información a través de formularios digitales, análisis de datos y servicios relacionados. Estos servicios son proveídos a través de una aplicación que Usted descarga en su dispositivo móvil, (en adelante la “Aplicación”) y a través del sitio web que se encuentra en la URL https://datascope.io/es/ (en adelante el «Sitio«) y junto a cualquier software, herramienta y/o servicio prestado en conexión a la Aplicación o al Sitio (en adelante el «Servicio DataScope» o el «Servicio«).
Por favor lea cuidadosamente los presentes términos y condiciones (en adelante los «Términos del Servicio«) y nuestra Política de Privacidad, disponible en https://datascope.io/es/privacy/ , la cual se entiende incorporada por referencia al presente documento (todos, en conjunto, los “Términos y Condiciones”).
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES REGULAN EL ACCESO Y USO DEL SERVICIO DATASCOPE, Y TODO EL CONTENIDO DEL SITIO Y LA APLICACIÓN CONSTITUYENDO UN CONTRATO VINCULANTE ENTRE USTED Y DATASCOPE. USTED DECLARA CONOCER Y ACEPTAR QUE AL HACER CLICK EN EL BOTÓN DE ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO, AL REGISTRARSE EN UNA CUENTA DE DATASCOPE, AL DESCARGAR LA APLICACIÓN, AL REALIZAR CUALQUIER ACTUALIZACIÓN DE ÉSTA, AL ACCEDER O USAR LA APLICACIÓN EN SU DISPOSITIVO MÓVIL, AL ACCEDER O USAR EL SERVICIO DATASCOPE A TRAVÉS DEL SITIO, O AL DESCARGAR, INGRESAR O PUBLICAR CUALQUIER CONTENIDO DESDE, EN O A TRAVÉS DEL SERVICIO DATASCOPE, ESTÁ INDICANDO QUE USTED HA LEÍDO, ENTIENDE Y ACEPTA OBLIGARSE DE ACUERDO A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI USTED NO ACEPTA LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO, ENTONCES NO TIENE DERECHO A ACCEDER O UTILIZAR EL SERVICIO DATASCOPE O EL CONTENIDO DEL SITIO. SI USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO EN REPRESENTACIÓN DE UNA EMPRESA U OTRA ENTIDAD LEGAL, USTED DECLARA Y GARANTIZA QUE TIENE LA FACULTAD PARA OBLIGARLA A ESTOS TÉRMINOS DEL SERVICIO Y, EN TAL EVENTO, “USTED» Y «SU» SE REFERIRÁN Y APLICARÁN A DICHA EMPRESA O ENTIDAD LEGAL.
Para los propósitos de estos Términos y Condiciones, se entenderá que los términos definidos a continuación tendrán el significado aquí señalado. Estos términos podrán ser usados indistintamente en singular o plural.
«Usuario» se refiere a cualquier persona o entidad que completa el proceso de Registro de su Cuenta en DataScope, según se describe más adelante.
“Usuario Corporativo”, se refiere a un miembro que es una empresa u otra entidad legal.
«Contenido» significa cualquier texto, gráfico, fotografía, música, software, audio, video, información u otros materiales.
«Contenido de DataScope” significa aquel Contenido que DataScope pone a disposición a través del Servicio DataScope, incluyendo cualquier contenido licenciado a DataScope por un tercero, y excluyendo el contenido proporcionado por un Usuario.
«Contenido del Usuario” se refiere al Contenido que el Usuario anuncia, carga, pública, entrega o transmite a través del Servicio DataScope.
«Contenido del Sitio» se refiere a todo el Contenido de DataScope y al Contenido del Usuario.
«Cuenta» es aquello que le otorga a una persona acceso a la plataforma DataScope, y para su creación es necesario pasar por el proceso de registro descrito más adelante. Para ingresar es necesario un correo electrónico y una contraseña.
«Información Personal» son los datos concernientes a personas naturales, identificadas o identificables a través de medios lícitos, que consten en cualquier tipo de soporte.
«Información de Registro» corresponde a Información que DataScope solicitará para la creación de una Cuenta mediante el Formulario de Registro de la plataforma DataScope.
DataScope provee un software para recolectar información a través de formularios digitales análisis de datos y servicios relacionados. Con este fin DataScope pondrá a su disposición el Servicio DataScope, mediante el cual, Usted podrá controlar y gestionar dichas operaciones.
El servicio DataScope podrá incluir funcionalidades adicionales como (i) aquella que permite al cliente crear y responder formularios personalizados desde cualquier dispositivo; (ii) funcionalidad que permite al cliente centralizar la información en tiempo real, incluso sin conexión a internet; (iii) aquella que permite generar reportes en formato PDF o Excel automáticamente; (iv) el poder integrar datos con herramientas digitales externas a la aplicación; y (v) la que permite utilizar funciones avanzadas como reporte de hallazgos, gestión de activos, gestión de lugares, firmas digitales, y cualquier otra funcionalidad que DataScope habilite. Los términos de uso de las funcionalidades adicionales se regirán por el contrato que al efecto se suscriba entre Usted y DataScope.
Para acceder al Servicio DataScope Usted debe registrarse y crear una cuenta (la “Cuenta”) y convertirse en Usuario. Al registrarse en DataScope Usted acepta: (i) proporcionar información verídica, precisa, actualizada y completa acerca de Usted (o, en caso sea aplicable, de la entidad que Usted representa) según sea solicitado por el Formulario de Registro del Servicio DataScope (siendo dicha información la “Información de Registro») y (ii) mantener y actualizar debidamente la Información de Registro para mantenerla veraz, precisa, actualizada y completa.
Para todos los efectos a que hubiere lugar en conformidad a estos Términos del Servicio, DataScope opera en base a la información que Usted nos proporciona y que mantiene registrada en nuestros sistemas. De acuerdo a lo anterior, DataScope no será responsable de los perjuicios que al Cliente, sus Usuarios o a cualquier tercero puedan ocasionarse producto del incumplimiento de su obligación de mantener, de ser necesarios, permanentemente actualizados, verídicos, completos y precisos sus Datos Personales, Información Bancaria, Información de Registro, Contenido de Usuario información de contacto y cualquier otra información o contenido que nos sea proporcionado por Usted en conformidad a lo dispuesto precedentemente.
Si Usted proporciona información falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta, o tenemos antecedentes para sospechar que dicha información es falsa, imprecisa, desactualizada o incompleta, podremos suspender o terminar su cuenta y rechazar cualquier uso del Servicio DataScope (o cualquier parte del mismo).
Usted no puede autorizar a terceros (salvo, en caso sea aplicable, a aquellos empleados, consultores o agentes de la entidad que Usted represente) para acceder o usar el Servicio DataScope en su representación.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su Identificación de Usuario y clave, y es absolutamente responsable de toda la actividad que ocurra bajo su Identificación de Usuario o clave y/u otro mecanismo de inicio sesión. Usted se obliga a notificar inmediatamente a DataScope respecto de cualquier uso no autorizado de su Identificación de Usuario, clave y/u otro mecanismo de inicio de sesión o cualquier otra violación de seguridad. DataScope no puede ni será responsable de las pérdidas o daños que sobrevengan del uso no autorizado de su Cuenta.
DataScope se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado si, a su juicio, no se ajusta a estos Términos y Condiciones, sea contraria a la ley, la moral y/o el orden público. Tratándose de registros previamente aceptados, DataScope notificará la medida con su debido fundamento y, en caso de ser aplicable, el plazo en el que surtirá efecto.
Al proporcionarnos su dirección de correo electrónico, Usted acepta recibir todas las notificaciones que sean necesarias a dicha dirección de correo electrónico. Usted autoriza expresamente a DataScope a utilizar dicha dirección de correo electrónico para enviarle notificaciones acerca de actualizaciones y mejoras de nuestros productos, así como noticias, promociones, servicios o productos de terceros y eventos. Asimismo, al proporcionarnos su número telefónico, usted acepta que podamos contactarlo por dicha vía, ya sea mediante mensajería de texto o similares o mediante llamada telefónica, para comunicarle acerca de actualizaciones y mejoras de nuestros productos, así como noticias, promociones, servicios o productos de terceros y eventos, lo anterior siempre en cumplimiento con la legislación vigente en concordancia con lo indicado en el numeral 4.5 siguiente.
Al acceder o usar el Servicio DataScope Usted declara y garantiza a DataScope que: (i) Usted tiene la edad legal para celebrar un contrato vinculante, o, si Usted es menor de edad, tiene la autorización de su representante legal para usar el Servicio DataScope; (ii) que toda la información de registro es veraz, precisa, actual y completa; (iii) que Usted mantendrá dicha información en forma precisa, completa y actualizada; (iv) si Usted está aceptando estos Términos del Servicio en representación de una empresa u otra entidad legal, Usted tiene la capacidad para obligarla a estos Términos del Servicio. DataScope se reserva el derecho de solicitar antecedentes adicionales que respalden lo anterior para crear la Cuenta. Asimismo, Usted declara y garantiza que está legalmente autorizado para usar y acceder al Servicio DataScope y que será responsable por la selección, uso y acceso al Servicio DataScope. Si no cumple con estos requisitos, según le sean aplicables, no debe acceder ni utilizar el Servicio DataScope.
Estos Términos del Servicio no aplicarán donde estén prohibidos por ley, y en dichas jurisdicciones el derecho a acceder al Servicio DataScope está prohibido.
El hecho de que DataScope no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia al ejercicio futuro de dicho derecho o disposición. La renuncia a tal derecho o disposición sólo será efectiva si se hace por escrito y es firmada por un representante debidamente autorizado de DataScope. Con excepción de lo expresamente establecido en estos Términos del Servicio, el ejercicio de cualquiera de las partes de cualquiera de sus recursos de estos Términos del Servicio se hará sin perjuicio de sus otros recursos en virtud de estos Términos del Servicio o de otra manera. Si por alguna razón un tribunal de jurisdicción competente considera que alguna cláusula de estos Términos del Servicio no es válida o no es ejecutable, dicha disposición se aplicará en la máxima extensión y las demás disposiciones de estos Términos del Servicio se mantendrá en pleno vigor y efecto.
DataScope podrá usar herramientas, secuencias de comandos [scripts], software y/o utilidades, aplicaciones, (en conjunto, las “Herramientas”) para supervisar y administrar el Servicio DataScope.
Las Herramientas no recopilan ni almacenan el contenido del Usuario, salvo que sea necesario para prestar el Servicio DataScope o resolver solicitudes de servicios u otros problemas relacionados con aquellos. La información recopilada por las Herramientas también puede utilizarse para brindar asistencia a los diferentes productos y servicios de DataScope, para ayudar a DataScope a resolver deficiencias en sus ofertas de productos y servicios, y para la administración de licencias y servicios.
En este caso, el derecho de uso sobre los programas complementarios terminará al momento de la notificación de DataScope en tal sentido, con la terminación del Servicio DataScope o aquellos servicios asociados a los programas complementarios, o en la fecha en la que termina la licencia de uso de dichos programas complementarios en virtud de los términos especificados para tales programas, lo que ocurra primero.
El Servicio DataScope podrá, ahora o en el futuro, contener enlaces a sitios web de terceros, publicidad, servicios o recursos que no sean de propiedad o controlados por DataScope. Usted declara conocer y aceptar que DataScope no tiene control sobre y no es responsable por: (i) la disponibilidad o la exactitud de dichos sitios o recursos; o (ii) el contenido, productos, políticas de privacidad, prácticas o servicios en o disponibles en dichos sitios o recursos. Los enlaces a otros sitios web o recursos no implica ningún tipo de validación ni recomendación por DataScope de dichos sitios o recursos o el contenido, productos, prácticas, políticas de privacidad o servicios disponibles en dichos sitios o recursos. Usted acepta la responsabilidad exclusiva y asume todos los riesgos derivados del uso de tales sitios web o recursos o el contenido, productos o servicios o disponibles en ellos. Además, sus actividades o participación en promociones de terceras partes, incluyendo el pago y entrega de bienes y cualesquiera otras condiciones (tales como garantías) son exclusivamente entre Usted y dichos terceros. Usted acepta que DataScope no será responsable por cualquier pérdida o daño de ningún tipo en relación con el contenido, materiales, acciones, servicios o transacciones con dichos terceros. Nosotros le animamos a ser consciente cuando salga del Servicio o Sitio DataScope, y a leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cualquier sitio web de terceros o servicio que usted visite. Usted libera expresamente a DataScope de toda responsabilidad derivada de su uso de cualquier sitio web de terceros o los servicios o contenidos de terceros.
Servicio DataScope: DataScope es y será dueño y retendrá todo derecho, título e interés en y del Servicio DataScope (excepto cualquier contenido licenciado y componentes de software incluidos en él) y está protegido por las leyes y los tratados internacionales de derechos de autor, marcas, patentes, modelos, diseños industriales y sobre base de datos.
Usted acepta no realizar ingeniería inversa, reproducir un sitio «espejo» del Servicio DataScope o de parte de éste, descomponer, distribuir, licenciar, sub-licenciar, vender, transferir, desarmar, copiar (incluidas las capturas de pantalla), alterar, modificar o crear obras derivadas del Servicio DataScope, hacer uso incorrecto del Servicio DataScope o usarlo en cualquier forma que resulte en una violación de las restricciones contenidas en estos Términos del Servicio. DataScope no otorga licencia alguna, expresa o implícita, a la propiedad intelectual de DataScope o sus licenciantes. Tampoco le está permitido a Usted crear ni publicar sus propias bases de datos cuando éstas contengan partes sustanciales de cualquiera de los contenidos del Servicio DataScope sin nuestro expreso consentimiento por escrito.
El Usuario declara conocer y aceptar que cualquier información relacionada al diseño, “look and feel», especificaciones, componentes, funcionalidades u operación y condiciones de pago y precios (si fuere aplicable) del Servicio DataScope es considerado confidencial y de propiedad de DataScope (todo lo anterior, la «Información Confidencial de DataScope «).
Información del Usuario: Sujeto a la sección de más abajo denominada «Traspaso de cierta Información del Usuario”, el Usuario mantendrá todo derecho, título e interés en y de (a) documentos, datos y otra información transmitida por el Usuario a DataScope en conexión con su uso del Servicio DataScope, y (b) reportes y otro material generado por el Servicio DataScope derivado de dicha transmisión (todo lo anterior la “Información del Usuario”). Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario por este acto confiere a DataScope una licencia mundial, gratuita y no exclusiva para usar (i) la información generada como resultado del uso del Usuario del Servicio DataScope, exclusivamente para el propósito de (a) mantener y mejorar el Servicio DataScope y (b) proporcionar al Usuario acceso a ofertas especiales de productos y promociones; y (ii) información agregada no identificable y anónima del uso del Servicio DataScope recopilada por DataScope solamente para propósitos de marketing, promoción o su distribución a terceras partes.
Traspaso de cierta Información del Usuario: Sin perjuicio de lo señalado precedentemente, con motivo de la presentación de un reporte de tickets, tareas, formularios o cualquier otra información que Usted transmita a otro Usuario o tercero, Usted cede todo derecho, título e interés en y de cualquier Información transmitida al correspondiente Usuario o tercero. Por este acto, Usted declara y garantiza que cuenta con todas las autorizaciones necesarias para cumplir con lo estipulado en esta cláusula.
Logo de DataScope y Diseño: Los gráficos, logos, diseños, encabezados de página, íconos de los botones, secuencias y nombre de los servicios de DataScope son marcas registradas de DataScope en Chile y/u otros países o representan la imagen comercial de DataScope. Las Marcas comerciales de DataScope no podrán ser utilizadas, ni como parte de marcas registradas ni como parte de los nombres de dominio, en relación a cualquier producto o servicio de manera tal que pueda causar confusión o desacreditar a DataScope. Respecto de éstas, tampoco se podrá copiar, imitar o utilizar, en su totalidad o en parte, sin el permiso previo y por escrito de DataScope.
Arte del Usuario: Cada Usuario mantendrá todo derecho, título e interés en y respecto de cualquier logo, gráfico promocional y diseños de marketing que sea de su propiedad (todo lo anterior el “Arte del Usuario”), sin perjuicio de que el Usuario por este acto confiere a DataScope una licencia mundial, no exclusiva y sin derecho a regalía para usar el Arte del Usuario, como asimismo el nombre y/o marca del Usuario, en casos de estudio, materiales promocionales u otros artículos, a menos que se solicite lo contrario por escrito.
Para utilizar el Servicio DataScope, Usted deberá facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena utilizando tecnología y procedimientos que cumplen con altos estándares de seguridad y protección. Vea la Políticas de Privacidad de DataScope en https://datascope.io/es/privacy/ para información y notificaciones concernientes a la recopilación y uso de su información personal.
El Servicio DataScope y el Contenido del Sitio se ofrecen «TAL CUAL”, sin garantía de ningún tipo, sea expresa o implícita DataScope no garantiza que el servicio DataScope o que el Contenido del Sitio cumpla con sus necesidades específicas. Si Usted decide contratar el Servicio DataScope, acepta que este se provee tal cual es, en conformidad a estos Términos del Servicio.
DataScope no puede garantizar, y Usted declara aceptar que el Servicio DataScope podrá no estar disponible de manera ininterrumpida, segura o libre de errores. Asimismo, DataScope no garantiza la calidad de cualquier producto, servicio o contenido del Sitio de propiedad de terceros, comprados u obtenidos a través del servicio DataScope o la precisión, oportunidad, veracidad, integridad o confiabilidad de cualquier contenido de terceros obtenido a través del servicio DataScope.
DataScope usará todos sus esfuerzos comerciales razonables para mantener disponible el Servicios DataScope, pero ello no garantiza que éste tendrá disponibilidad a todo evento y sin interrupciones, pudiendo estar temporalmente suspendido sin aviso, en caso de fallas técnicas, intervenciones de mantenimiento y eventos de fuerza mayor. En caso de interrupción del Servicio DataScope, sea a través de la Aplicación o del Sitio, DataScope realizará sus mejores esfuerzos para restablecerla con prontitud, sin que de ello pueda derivarse ningún tipo de obligación ni responsabilidad para DataScope.
DataScope se reserva el derecho de actualizar la Aplicación o el Sitio y/o ampliar o modificar sus funcionalidades, en la medida que ello implique una mejor experiencia, optimizar la calidad del Servicio DataScope, corregir defectos de la Aplicación o el Sitio y/o entregar niveles más altos de seguridad. Dichas modificaciones serán informadas oportunamente a los Usuarios afectados mediante correo electrónico, en la medida que tengan un impacto sustancial en el Servicio DataScope.
USTED DECLARA CONOCER Y ACEPTAR QUE, EN LA MÁXIMA EXTENSIÓN PERMITIDA POR LA LEY, EL RIESGO DERIVADO DEL ACCESO Y USO QUE USTED HAGA DEL SERVICIO DATASCOPE Y EL CONTENIDO DEL USUARIO CORRESPONDE A USTED. EN CONSECUENCIA, DATASCOPE NO SE HACE RESPONSABLE DE LOS FINES PARA LOS QUE USTED UTILIZA EL SERVICIO DATASCOPE. SI, EN CUALQUIER MOMENTO, DATASCOPE DETECTA QUE ESTÁ UTILIZANDO EL SERVICIO DATASCOPE PARA CUALQUIER PROPÓSITO ILEGAL, O SI LO SOLICITA ALGUNA AUTORIDAD, DATASCOPE PODRÁ TERMINAR ANTICIPADAMENTE EL SERVICIO, SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA DE DATASCOPE Y SIN DERECHO A INDEMNIZACIÓN ALGUNA PARA USTED.
NI DATASCOPE NI NINGUNA OTRA PERSONA O ENTIDAD INVOLUCRADA EN LA CREACIÓN, PRODUCCIÓN O ENTREGA DEL SERVICIO DATASCOPE O CONTENIDO DEL SITIO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS IMPREVISTOS O INDIRECTOS, NI POR DAÑOS PERSONALES O DE LESIONES CORPORALES O MORALES DERIVADOS DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES O DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO O CONTENIDO DEL SITIO, O DE CUALQUIER COMUNICACIÓN, INTERACCIONES O REUNIONES CON OTROS USUARIOS DEL SERVICIO DATASCOPE U OTRAS PERSONAS CON LAS QUE SE COMUNIQUE O INTERACTÚE COMO RESULTADO DE SU USO DEL SERVICIO DATASCOPE, YA SEA BASADO EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD DEL PRODUCTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUSO SI DATASCOPE HA INFORMADO O NO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, AÚN SI UNA FUNCIÓN ESPECÍFICA ESTIPULADA EN EL PRESENTE HA FALLADO EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.
DATASCOPE NO GARANTIZA LOS RESULTADOS DEL USO DEL SERVICIO DATASCOPE, Y LOS USUARIOS DEL SERVICIO DATASCOPE ASUMEN TODO RIESGO Y RESPONSABILIDAD CON RESPECTO AL MISMO. LOS USUARIOS DEL SERVICIO DATASCOPE ACEPTAN QUE AL UTILIZAR EL SERVICIO DATASCOPE, LA INFORMACIÓN CONFIDENCIAL VIAJARÁ A TRAVÉS DE INFRAESTRUCTURAS DE TERCEROS QUE NO ESTÁN BAJO EL CONTROL DE DATASCOPE (TALES COMO SERVIDORES DE TERCEROS E INTERNET). DATASCOPE NO OFRECE GARANTÍAS CON RESPECTO A LA SEGURIDAD DE DICHA INFRAESTRUCTURA DE TERCEROS.
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Estos Términos del Servicio, su interpretación y cualquier acción relacionada con los mismos se regirán por las leyes de la República de Chile. La jurisdicción y competencia exclusiva de cualquier acción con respecto a la materia objeto de estos Términos del Servicio corresponderá a los tribunales de la comuna y ciudad de Santiago.
Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento o la demora en el cumplimiento de sus obligaciones si ello fuera causado por actos de guerra, hostilidad o sabotaje; causas de fuerza mayor; pandemias, interrupción de los servicios de telecomunicaciones, internet o electricidad que no sean provocados por la parte obligada; restricciones gubernamentales; o cualquier otro acontecimiento ajeno a la debida previsión y al control razonable de la parte obligada. Las partes emplearán esfuerzos razonables para atenuar los efectos de un acontecimiento de fuerza mayor. Si tal acontecimiento persistiera durante más de 30 días, cualquiera de las partes podrá poner término a estos Términos y Condiciones. Esta cláusula no exime a las partes de la obligación de adoptar medidas razonables para seguir sus procedimientos normales de recuperación de desastres ni de su obligación de pagar por el Servicio DataScope.
En el uso del Servicio DataScope, Usted acepta no hacer lo siguiente:
DataScope tendrá el derecho de investigar y demandar en caso de violación de lo anteriormente señalado con el máximo rigor de la ley. DataScope puede hacerse parte y cooperar con las autoridades legales para perseguir a los Usuarios que incumplan los presentes Términos del Servicio.
Usted declara conocer que DataScope no tiene obligación de controlar su acceso o el uso del Servicio DataScope, o de revisar, editar o eliminar el contenido proporcionado por los Usuarios, pero que sí tiene el derecho de hacerlo con el fin de operar el Servicio DataScope, para asegurar el cumplimiento de estos Términos del Servicio, o para cumplir con la ley aplicable o una orden o requerimiento de un tribunal, agencia administrativa u otra entidad gubernamental. En consecuencia, DataScope no asume ninguna responsabilidad por cualquier acción o inacción con respecto a la transmisión, comunicación o contenido proporcionado por cualquier Usuario o tercero.
DataScope podrá optar por suspender en forma temporal o permanente las contraseñas, funciones, cuentas y accesos al Servicio DataScope si el Usuario viola o incumple cualquier disposición contenida en los Términos del Servicio y/o en la Política de Privacidad, o si según el criterio razonable de DataScope, el Servicio DataScope o cualquiera de sus componentes estuvieran por sufrir una amenaza significativa a la seguridad o funcionalidad.
Cualquier uso del Servicio DataScope que no esté expresamente permitido es un incumplimiento de estos Términos de Servicio y puede violar derechos de autor, marcas registradas y otras leyes
Usted no puede ceder o transferir estos Términos del Servicio, por ministerio de la ley o de otro modo, sin el consentimiento previo y por escrito de DataScope. Cualquier intento por su parte de ceder o transferir estos Términos del Servicio, sin dicho consentimiento, será nulo y sin efecto. DataScope podrá ceder o transferir estos Términos del Servicio, a su exclusivo criterio, sin restricción alguna.
DataScope no está asociado a ningún Usuario, comerciante, Cliente o proveedor que no se encuentre subcontratado por DataScope, y cualquier disputa que Usted tenga con dicho tercero que surja de su uso del Servicio DataScope, incluido, entre otros, su empleador, es directamente entre Usted y dicho tercero, y Usted libera irrevocablemente a DataScope (y a nuestros directores, funcionarios, subsidiarias, agentes, empleados y asesores) de todos y cada uno de los reclamos, demandas y daños de todo tipo y naturaleza, conocidos y desconocidos, que surjan de dichas disputas o estén relacionados de alguna manera con ellas.
Usted acepta defender, indemnizar y mantener a DataScope, así como a sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, sus funcionarios, directores, empleados y agentes, libres de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdidas y gastos, incluyendo, sin limitación, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o de cualquier manera relacionados con su acceso indebido o mal uso del Servicio DataScope, de su violación de estos Términos del Servicio o su Política de Privacidad, incluyendo el incumplimiento de alguna representación o garantía de este documento, cualquier infracción por su parte de los derechos de propiedad intelectual de DataScope, vulneraciones de la Aplicación o el Sitio que puedan generar, por ejemplo y solamente de manera enunciativa, acceso a información confidencial, cuentas bancarias, credenciales, realización de peticiones, ataque de denegación de servicio, fraude de medios de pago y/o transacciones electrónicas de los Clientes, Administradores o Usuarios del Cliente, cualquier violación o supuesta violación o trasgresión de cualquier propiedad intelectual, marca, copyright (derechos de autor), patente, o secreto comercial, o derechos no propietarios de terceros, incluyendo difamación, violación de privacidad o cualquier otra falta, cualquier violación a las normas de protección de datos personales conforme a la legislación aplicable; o cualquier fallo, error, inexactitud, que proviniendo de Usted pueda afectar la ejecución de estos Términos y Condiciones, la integridad de sus sistemas, o que de cualquier forma pueda producir un perjuicio a DataScope; cualquier reclamo deducido por los Usuarios del Cliente en contra de DataScope, así como respecto de cualquier violación de leyes o derechos de terceros.
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Registrarse y crear una Cuenta en DataScope podrá ser gratis para aquellos Clientes y Usuarios que DataScope determine a su discreción. El uso gratuito podrá estar limitado a algunas de las funcionalidades y herramientas del Servicio DataScope según se detalle en https://datascope.io/es/ o en la correspondiente propuesta comercial. DataScope podrá modificar a su solo arbitrio las funcionalidades y herramientas a las que estos Usuarios podrán acceder y utilizar. Para estos efectos DataScope notificará los cambios con una anticipación razonable.
En caso Usted decida contratar servicios pagados o nos proporcione información de pago luego que ésta sea requerida, Usted acepta los precios, forma de pago y facturación según se indica (a) aquí, (b) en el Sitio, (c) si fuere aplicable, en una orden de compra emitida por separado o contrato suscrito por separado, y (d) en la sección Facturación de su Cuenta.
Todo pago realizado por el Servicio DataScope no es reembolsable o transferible salvo se indique lo contrario en estos Términos del Servicio. Toda tarifa y los impuestos aplicables deberán pagarse en Pesos Chilenos u otra según se indique.
Si el Servicio DataScope que ha sido contratado corresponde a un servicio de suscripción recurrente, éste se renovará automáticamente, salvo que DataScope o Usted ponga término al Servicio, notificándolo por correo electrónico (payments@myDataScope.com) con anticipación mínima de 30 días. Usted debe cancelar el Servicio DataScope antes de que se renueve para evitar se le emita la correspondiente Boleta/Factura por el servicio renovado. Toda tarifa o cargo no será reembolsable y tampoco habrá devoluciones por períodos parciales de uso.
Se deja expresa constancia que Usted declara conocer y aceptar, el Precio por el Servicio DataScope no incluye impuestos y de cualquier otro recargo. De esta forma, si alguna autoridad o entidad o institución del país al que pertenece impusiere impuestos, aranceles, multas, comisiones, recargos y cualquier otro gravamen, incluidos impuestos directos e indirectos, impuesto a la renta, retención de impuestos, impuesto al valor agregado, impuesto a las primas de seguros, aranceles aduaneros, aranceles de registro y timbre, impuesto de capital, impuesto a la transferencia, contribuciones a la seguridad social, retención de impuestos respecto de empleados, recargos por el servicio de transferencia de dinero, ya sea bancaria u por otro medio, e incluyendo cualquier interés por demora en el pago, aumentos y multas o cualquier otro impuesto («Impuestos«), dichos montos deberán ser asumidos en su totalidad por Usted. En tal caso, el monto a pagar se incrementará en la medida necesaria para garantizar que, una vez deducidos dichos impuestos o recargos, DataScope reciba efectivamente la suma neta que le correspondería en ausencia de tales cargas.
DataScope se reserva el derecho de cambiar los precios de cualquier paquete de servicios con un aviso de 15 días antes del siguiente ciclo de facturación, a menos que se establezca lo contrario en otro documento. La no aceptación de las nuevas tarifas por su parte significa que no está de acuerdo con las mismas y, en consecuencia, no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, de manera que no podrá utilizar el Servicio DataScope.
DataScope se reserva el derecho, a su sola discreción, para modificar, descontinuar o terminar el Servicio DataScope o modificar los Términos del Servicio, en cualquier tiempo y sin necesidad de notificación previa. En caso de que la modificación, descontinuación o término afecte los derechos de los Clientes, DataScope le notificará oportunamente dicha modificación.
DataScope podrá efectuar modificaciones o actualizaciones al Servicio DataScope (tales como infraestructura, seguridad, soporte, configuraciones técnicas, características, etc.) en cualquier tiempo, incluidas aquellas destinadas a reflejar cambios en la tecnología, prácticas de la industria, pautas de uso de la Plataforma y/o Aplicación y disponibilidad de Contenido. De acuerdo con lo anterior, las especificaciones, características, usabilidad, administración, Contenido, etcétera podrán ser modificadas, en cualquier tiempo y sin necesidad de notificación previa a discreción de DataScope.
El Usuario declara aceptar todos los parches [patches], correcciones de errores [bug fixes], actualizaciones, paquetes de servicio y mantenimiento (en conjunto, los “Parches«) necesarios para el adecuado funcionamiento y la seguridad del Servicio DataScope. DataScope no es responsable de problemas de rendimiento o seguridad con el Servicio DataScope que sean consecuencia de la falta de aceptación, por parte del Usuario, de la aplicación de los Parches necesarios para el adecuado funcionamiento y la seguridad del Servicio DataScope.
Salvo por las actividades de mantenimiento de emergencia o relacionadas con la seguridad, en caso sea necesario (lo que será determinado exclusivamente por DataScope), DataScope coordinará con el Administrador la programación de la aplicación de los Parches, cuando sea posible, en función de los horarios de mantenimiento estándares disponibles de DataScope.
Cualquier modificación a los Términos del Servicio será anunciada en el Sitio y/o le enviaremos una notificación de las modificaciones. Adicionalmente, actualizaremos la “Fecha de Última Actualización» en la parte superior de los Términos del Servicio o en el Sitio o Aplicación.
Al acceder o usar el Servicio DataScope luego de que hayamos anunciado y/o notificado una modificación a los Términos del Servicio se entiende que Usted acepta y se obliga por los nuevos Términos del Servicio.
Si los nuevos Términos del Servicio no son aceptables para Usted deberá cesar el uso del Servicio DataScope. Su uso continuado del Servicio DataScope constituye su aceptación de cualquier Términos de Servicio modificados.
Algunas partes del Servicio DataScope podrían tener en el futuro diferentes términos y condiciones a los anunciados en el Sitio o podrían requerir de Usted la aceptación de términos y condiciones adicionales. En caso hubiere algún conflicto entre los Términos del Servicio y aquellos anunciados para una parte específica del Servicio DataScope, los últimos prevalecerán en relación a su uso o acceso a dicha parte específica del Servicio DataScope.
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