Um dos objetivos mais importantes das empresas em termos de operações é atingir o nível máximo de eficiência. E, para isso, é fundamental cumprir uma excelente auditoria de segurança.
Mas, como chegar a esse nível? É necessário cumprir a uma série de diretrizes rígidas e, para isso, as auditorias de segurança são um elemento fundamental. E, embora pareça complicado, hoje a tecnologia permite que sejam feitos de forma muito simples por meio de ferramentas digitais que também podem ser customizadas de acordo com a necessidade de cada cliente. Aqui, mostraremos os benefícios de usar um sistema digital especializado para gerar e gerenciar os relatórios de incidentes de que as empresas de sucesso precisam.
Lista de verificação: o primeiro passo para uma auditoria de segurança
A auditoria de segurança pode ser definida como o processo de coleta de informações para avaliar os riscos e perigos em um local de trabalho. É uma revisão sistemática, cujo objetivo é determinar se as medidas relativas à segurança de uma empresa são realizadas de acordo com o que está estabelecido e, caso contrário, estabelecer as diretrizes para corrigi-las.
Para isso, é necessária uma lista de verificação, que é um documento que ajuda a identificar potenciais perigos ou riscos dentro do ambiente de trabalho, promovendo um ambiente trabalhista seguro e o cumprimento dos requisitos de segurança que evitem incidentes, lesões ou mortes relacionadas com o trabalho.
Quem deve realizar uma auditoria de segurança?
Toda empresa que tenha funcionários, lide com clientes ou fornecedores e esteja interessada em evitar multas onerosas causadas por falhas de segurança deve realizar auditorias de segurança. A ideia básica é ter uma ferramenta confiável para que a segurança seja um fator constante e que você nunca esteja em risco por falhas ou omissões de qualquer tipo.
Dicas para conduzir uma auditoria de segurança
As auditorias de segurança podem variar de acordo com diversos fatores e também podem ser customizadas, de acordo com as necessidades específicas de cada empresa. No entanto, existem certas diretrizes a serem seguidas, independentemente do tipo de indústria em que serão aplicadas:
Usar a ferramenta certa
Cada empresa realiza processos distintos, possui locais de trabalho distintos e deve atender às normas de segurança específicas. Por este motivo, ainda que existam propostas de auditorias de segurança que podem mesmo ser descarregadas gratuitamente pela Internet, é considerada uma boa prática personalizá-las de forma a que se adaptem a cada caso de forma a maximizar a sua eficiência e eficácia.
Verificar a conformidade com procedimentos e padrões
Simplesmente estabelecer um procedimento de auditoria de segurança não é suficiente. Para atingir seus objetivos, deve cumprir os padrões de negócios relevantes e todas as leis ou regulamentos existentes.
Programar a realização de auditorias de segurança
Com que frequência é realizada uma auditoria de segurança? Em geral, esses tipos de auditoria costumam ser muito minuciosos, o que afeta a sua frequência. Cada empresa deve encontrar sua frequência ideal, que pode ser anual ou a cada poucos meses. As auditorias de segurança também devem ser realizadas quando um novo processo, equipamento ou ferramenta é introduzido no sistema existente. Isso garante que as práticas de segurança sejam modificadas, se necessário; preservando a segurança geral no local de trabalho.
Realizar documentação detalhada
Uma boa auditoria de segurança deve fornecer as informações necessárias para criar medidas de controle eficazes contra riscos e perigos. Isso requer muitos detalhes ao documentar as descobertas durante as auditorias.
Mantenha os dados protegidos e seguros
As auditorias internas e externas devem manter os dados armazenados de forma segura e em um local de fácil acesso. Com soluções digitais personalizadas, as empresas têm o benefício adicional de segurança de dados por meio do armazenamento em nuvem, que também pode ter acesso personalizado para que apenas pessoal autorizado possa visualizar os dados de auditoria.
Lista de verificação: quais informações incluir?
Na hora de identificar os riscos que um ambiente de trabalho apresenta em termos de segurança, é necessário criar um checklist que considere cada fator relevante dos equipamentos ou instalações que serão auditados.
Esta lista deve destacar os riscos associados aos processos de trabalho, ambiente de trabalho, procedimentos de emergência de incêndio, orientações de armazenamento e transporte, iluminação, eletricidade e limpeza geral, entre outros, lembrando sempre que cada empresa possui especificidades que permitem personalizar este tipo de documentos de acordo com as necessidades de cada organização.
Aqui estão exemplos de perguntas que você pode incluir em uma lista de verificação:
Processos de trabalho
Cada processo e procedimento de trabalho envolve riscos potenciais e situações críticas que comprometem a segurança. Para obter essas informações, você deve considerar perguntas como:
Qual é a ventilação que existe no espaço de trabalho?
Como você avalia o acesso a equipamentos de proteção individual?
Com que regularidade é feita a manutenção dos veículos e maquinários da empresa?
Você considera a demarcação dos pontos de perigo adequada?
Equipamento de proteção pessoal
O equipamento de proteção individual serve para prevenir vários ferimentos. Para isso, os trabalhadores devem ser treinados quanto ao seu uso e saber onde encontrá-lo em caso de emergência. Para saber se isso é verdade, podemos perguntar o seguinte:
O que é o equipamento de proteção individual e com que frequência é usado?
As áreas onde os trabalhadores só podem entrar usando seus equipamentos de proteção individual estão claramente identificadas?
O equipamento de proteção individual é selecionado de acordo com os perigos potenciais da área onde deve ser usado?
Ameaças de incêndio ou terremoto
Alguns dos acidentes mais temidos e prejudiciais são incêndios e terremotos. Eles exigem uma lista de verificação que aborde claramente como prevenir ou lidar com eles, bem como estabelecer planos de evacuação eficientes. Para isso, considere questões como estas:
Todos os trabalhadores conhecem o plano de evacuação em caso de incêndio ou terremoto?
Os extintores de incêndio estão localizados em pontos de fácil acesso?
Com que frequência são realizados exercícios de simulação de incêndio ou terremoto?
Áreas de altura e dispositivos de elevação
As quedas são um dos principais fatores de acidentes de trabalho. Portanto, a altura dos locais de trabalho, escadas e plataformas elevatórias deve ser rigorosamente inspecionada. Dentre as questões relevantes para este item, sugerimos:
Qual é o estado das escadas e corrimãos?
Com que frequência a manutenção é feita nas plataformas de elevação?
As restrições de peso nessas plataformas são visíveis?
Quais operadores são treinados para manusear equipamentos de elevação?
Carga e descarga
Quando se trata de mover mercadorias ou suprimentos, é importante analisar todos os detalhes para manter o máximo de segurança possível. Para isso, é aconselhável saber:
Quais são as condições das escadas, rampas e plataformas elevadas?
Os elementos necessários para o processo de carregamento estão funcionando corretamente?
Instalações elétricas e iluminação
Tudo o que está relacionado com eletricidade e iluminação é essencial para a segurança de um local de trabalho. Para identificar se esses aspectos estão de acordo com os requisitos, fazemos perguntas como:
A luz nas áreas de trabalho é suficiente para ver com clareza?
A iluminação de hoje causa brilho nos trabalhadores ou nas superfícies de trabalho?
O local possui iluminação de emergência?
Ferramentas e maquinários
Se a empresa utiliza máquinas pesadas, veículos comerciais ou ferramentas específicas, é fundamental verificar se tudo funciona perfeitamente. Para verificar isso, os seguintes tipos de perguntas devem ser incluídos:
Os trabalhadores têm acesso a manuais de uso de equipamentos e máquinas?
São realizados treinamentos para a operação e manutenção dos referidos equipamentos?
As ferramentas elétricas atendem aos padrões de segurança da indústria?
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