Estamos vivendo em um momento de grandes mudanças, causado por um processo de transformação digital no mundo dos negócios. Muitos sistemas de gerenciamento de segurança utilizados até então se tornaram dramaticamente obsoletos. Gerentes e funcionários de uma empresa têm um senso de urgência que demanda uma abordagem dinâmica em termos de gerenciamento de segurança que não pode depender de métodos antiquados de coleta de dados.
Nesse sentido, se a sua empresa ainda estiver preenchendo relatórios de falhas com formulários em papel, isso representa um risco para você e para seus funcionários. Dado esse novo cenário, qualquer incidente ou situação perigosa que afete a sua equipe deve ser relatado em tempo real, com as ferramentas certas, e os relatórios devem ser atualizados o mais rápido possível para que sejam úteis à equipe de trabalho.
Nos últimos anos, a melhora da segurança dos usuários têm sido uma grande preocupação para alguns dos agentes tecnológicos, tendência que foi lentamente seguida pelas empresas em busca de soluções de segurança mais avançadas e mais eficientes. Esses avanços 2.0 na gestão de emergências e acidentes para seus usuários são liderados pela Google e pela Apple.
Soluções de Google
O Google lançou recentemente o Alerta SOS, um novo conjunto de recursos de emergência para o Google Maps e Google Search para que usuários descubram rapidamente o que está acontecendo em uma situação de desastre e para que decidam o que fazer durante essa situação. De acordo com o site América Economía, em um momento de emergência ou de um desastre, é possível que um Alerta SOS apareça no topo dos resultados da pesquisa após consulta de um incidente ou sua localização. Mapas, principais notícias e informações locais oficiais, como números de telefone e sites de emergência, bem como a tradução de frases úteis aparecerão quando disponíveis. Dependendo de quão perto o usuário estiver da área afetada, ele também pode receber uma notificação em seu dispositivo móvel com essas informações.
Soluções de Apple
Em julho de 2017, a Apple patenteou uma ferramenta que permite aos usuários do iPhone fazer chamadas para serviços de emergência “sempre que um método convencional não for mais prático”. O usuário pode programar o dispositivo eletrônico para reconhecer o padrão de uma determinada sequência digitada como um comando para fazer uma chamada de emergência, ferramenta que também pode alertar as autoridades da localização exata do usuário e ativar automaticamente o áudio e o vídeo do telefone, de acordo com o site Cromo.
Observamos que há grande preocupação em fornecer respostas rápidas para usuários em situações de emergência, esforços que também são acompanhados pelas tentativas do setor de tecnologia para avançar no gerenciamento de segurança para organizações com novas soluções usando dispositivos móveis e informações em tempo real como recursos principais.
A melhor maneira de manter os painéis de segurança atualizados é usando dispositivos móveis e formulários digitais. Os processos realizados com a utilização de papel têm muitas desvantagens e não fornecem uma visão geral da segurança da empresa: eles não nos mostram onde estamos, e aos objetivos que devemos visar na prevenção de acidentes. Os formulários digitais e móveis permitem que você escolha os campos no formulário que você precisa criar para coletar todas as informações necessárias para registrar o acidente caso ele aconteça e fornecer uma análise estratégica da situação que permita melhorar os processos futuros.
O risco que surge para as empresas que não inovam no gerenciamento de segurança é muito alto. Implementar inovação e tecnologia em outras áreas do negócio deixando o gerenciamento de segurança em um plano secundário é um erro que pode ser muito caro para as empresas e que podem fazer com que sejam taxadas como empresas que não se preocupam com a segurança e com a prevenção de acidentes com seus funcionários.
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