Como as empresas podem lidar com o Coronavírus?

Tabela de Conteúdos

O Coronavírus está afetando pessoas e empresas em todo o mundo. Embora os casos continuem a aumentar, já é de entendimento geral que não devemos entrar em pânico e que manter a serenidade neste período é essencial. As empresas já estão estabelecendo planos de emergência e se preparando para um possível surto, que deverá impactar os mercados durante os próximos meses e ao longo do ano. Na Ásia, Europa e até mesmo no Brasil vemos a crescente prática do trabalho remoto e da utilização de chamadas de vídeo pela manhã para o alinhamento da equipe, por exemplo. Empresas de entrega de comida em casa (delivery), plataformas de vídeo on-line e provedores de serviços virtuais estão enfrentando uma demanda crescente de seus serviços, uma vez que grande parte da população encontra-se em quarentena para proteger-se da contaminação crescente do COVID-19.
Embora algumas empresas continuem operando como de costume, outras terão que implementar um plano B. Separamos neste artigo algumas dicas importantes que podem ajudar a manter suas operações nestes momentos desafiadores:
 
Coronavírus: dicas para empresas e funcionários
Entre em contato com a equipe
Converse sobre a pandemia com seus colaboradores. Todos estamos muito preocupados com a nossa saúde e de nossos familiares, e como podemos continuar trabalhando à medida que mais organizações e empresas têm suas operações suspensas. É importante ouvir o que sua equipe quer dizer e mantê-los informados sobre as atualizações mais recentes. Tente obter informações apenas de fontes confiáveis e oficiais, da mídia certificada, departamentos governamentais ou profissionais de saúde dedicados à investigação do vírus.
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Se possível, implemente uma política de trabalho remoto
A crise do novo Coronavírus está incentivando as empresas a implementar políticas de teletrabalho. Ter uma política de trabalho remoto estabelecida é parte essencial para colocar seus colaboradores, mesmo que de maneira remota, na mesma página e estabelecer medidas específicas para monitorar o trabalho, incentivar a comunicação e fazer com que todos os membros da equipe entendam o fluxo de trabalho. É importante definir pontos como: como devem se comunicar, entender os prazos e o que fazer em caso de imprevistos. Caso não seja possível estabelecer o teletrabalho, você pode implementar turnos de trabalho flexíveis, visando diminuir a possibilidade de transmissão no escritório e durante os trajetos de casa até a empresa.
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Invista em tecnologia apropriada
Embora a maioria das pessoas tenha um smartphone, um computador e uma conexão à Internet, algumas podem não ter banda larga suficiente em casa para realizar o mesmo trabalho que fazem no escritório. Algumas empresas podem não ter as ferramentas de colaboração adequadas para permitir trabalho remoto. Para começar, é essencial aprender o básico para se comunicar efetivamente com seus colaboradores em um ambiente remoto. Depois, você deve revisar as melhores ferramentas de mensagens e colaboração para selecionar as mais adequadas para sua organização. Para oferecer suporte adequado ao trabalho remoto, seu departamento de TI ou Sistemas pode investir em ferramentas de bate-papo, soluções de vídeo e um sistema de telefone compatível com dispositivos móveis.
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Não descuide da segurança na rede
Para trabalhar em casa, seus funcionários precisam ter um bom computador e uma conexão VPN (rede virtual privada), o que lhes permite criar uma rede local que pode manter sua equipe conectada pela Internet. O acesso aberto à rede de uma empresa via Internet não é aconselhável do ponto de vista da segurança. Uma rede VPN reduz esse risco, protegendo o acesso com uma conexão criptografada.
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Crie uma política de gerenciamento de crise
Muitas empresas nunca haviam vivenciado uma crise nesta escala. Um bom planejamento de crise abrange vários itens, incluindo os procedimentos e a linha do tempo do trabalho remoto. Eles devem incluir medidas como a forma como as pessoas devem trabalhar em casa e que ferramentas devem utilizar para realizar seu trabalho, quando realizar reuniões, entre outras atividades. Também é importante incorporar itens como cobertura de seguro para fechamento de negócios ou cancelamento de viagens e determinar como obter recursos em momentos de crise, quais linhas de crédito estão abertas, alternativas para a cadeia de suprimentos e outras medidas relevantes.
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Mantenha os espaços comuns limpos o tempo todo
Se algumas instalações ainda estiverem abertas ao público, é obrigatório manter os escritórios e espaços públicos extremamente limpos. Os sintomas do Coronavírus são semelhantes à gripe e incluem tosse, febre ou falta de ar. Portanto, para evitar a transmissão, todas as superfícies e objetos com os quais as pessoas entram em contato devem ser limpos e desinfetados regularmente.
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Prepare-se para uma recuperação mais rápida
Apenas seis semanas após o surto inicial, a China parece estar nos estágios iniciais de recuperação. A retração do mercado está atualmente em 73% em relação aos índices de 2019, em comparação com 62% na pior época da epidemia, e a confiança parece estar retornando, como observado nas transações imobiliárias, que chegaram a cair para 1% em relação à 2019, mas desde então se recuperaram para 47%.
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Conclusão
Embora o COVID-19 pareça estar piorando em todo o mundo, a melhor coisa a fazer neste momento é ser proativo e fazer as alterações necessárias para seguir operando, mesmo que seus funcionários não estejam fisicamente presentes. Ninguém tem a chave para enfrentar esta crise, mas podemos aprender com o que está acontecendo em outros países e ter um plano A e um plano B para enfrentar a atual pandemia sem entrar em pânico e sem interromper os negócios.
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