Praインシデントログチェックリスト
Sentinelに入る前にインシデントの詳細を記録するためのインシデント管理テンプレート
このフォームの内容
このフォームには32つのセクションがあります:
これは水の事件ですか?
顧客名
顧客の連絡先番号
名前、通り、郊外
主要なカスタマーマネージャーに連絡する必要があります
追加情報/実行された是正措置
お客様との連絡が必要です
追加情報/実行された是正措置
顧客は保険に加入していますか
番号、通り、郊外
ダメージの説明
ダメージの推定値
損失調整者が従事していました
実行された是正措置
お客様は保険に入っていますか
これは廃水事故ですか?
お客様名
お客様連絡先
これは排水事故ですか?
これは「その他」の事件ですか?
ストリート、郊外
資産タイプ
システムへの影響を説明する
潜在的な顧客への影響
お知らせ
メディア
軽微なインシデント-第三者への危害や損失、環境への危害、メディアを生成しない
重要/中程度のインシデント-インフラストラクチャ、環境の損傷または機能に影響を与えます
重大なインシデント-インフラストラクチャまたはプロパティ(10万ドル超)に大きな損害を与え、同時発生
このインシデントの重大度
DER REPORTING
さらなる調査
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