Checkliste für das ressourcenmanagement nach iso 9001: 2008
Qualitätsmanagementsystem
Was enthält dieses Formular?
Dieses Formular enthält 9 Abschnitte:
Prüfungsvorbereitung
- Überprüfen Sie die Korrekturmaßnahmen für frühere IA-Ergebnisse
- Überprüfen Sie die Korrekturmaßnahmen für frühere EA-Ergebnisse
- Überprüfen Sie die Korrekturmaßnahmen auf Kundenbeschwerden
- Überprüfen Sie die Korrekturmaßnahmen auf Ergebnisse der Kundenprüfung
6.1 Bereitstellung von Ressourcen
- Hat die Organisation die Ressourcen ermittelt und bereitgestellt, die zur Implementierung und Wartung des Qualitätsmanagementsystems und zur kontinuierlichen Verbesserung seiner Wirksamkeit erforderlich sind?
- Kundenzufriedenheit durch Erfüllung der Kundenanforderungen steigern?
6.2.1 Personalwesen - Allgemein
- Sind Mitarbeiter, die Arbeiten ausführen, die die Konformität mit den Produktanforderungen beeinträchtigen, auf der Grundlage einer angemessenen Ausbildung, Schulung, Fähigkeiten und Erfahrung kompetent?
6.2.2 Kompetenz, Sensibilisierung und Schulung
- Hat die Organisation die erforderliche Kompetenz für Personal festgelegt, das Arbeiten ausführt, die sich auf die Konformität mit den Produktanforderungen auswirken?
- gegebenenfalls Schulungen angeboten oder andere Maßnahmen ergriffen, um die erforderliche Kompetenz zu erreichen?
- die Wirksamkeit der ergriffenen Maßnahmen bewertet?
- sichergestellt, dass die Mitarbeiter sich der Relevanz und Wichtigkeit ihrer Aktivitäten bewusst sind und wie sie zur Erreichung der Qualitätsziele beitragen?
- angemessene Aufzeichnungen über Bildung, Ausbildung, Fähigkeiten und Erfahrungen geführt haben (siehe 4.2.4)?
6.3 Infrastruktur
- Hat die Organisation die Infrastruktur ermittelt, bereitgestellt und gewartet, die zur Erreichung der Konformität mit den Produktanforderungen erforderlich ist?
- Umfasst diese Infrastruktur gegebenenfalls Gebäude, Arbeitsbereiche und zugehörige Versorgungsunternehmen?
- Prozessausrüstung (sowohl Hardware als auch Software)?
- unterstützende Dienste (wie Transport-, Kommunikations- oder Informationssysteme)?
6.4 Arbeitsumgebung
- Hat die Organisation die Arbeitsumgebung festgelegt und verwaltet, die zur Erreichung der Konformität mit den Produktanforderungen erforderlich ist?
Wirtschaftsprüfer
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Auditee
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