Checkliste für veranstaltungen und markenerlebnisse
Store visit assessment
Was enthält dieses Formular?
Dieses Formular enthält 10 Abschnitte:
Erscheinungsbild des Geschäfts:
- Außen aufbewahren
- Ladenfront sauber und organisiert
- Verkaufsfläche sauber, ordentlich und organisiert
- Rückseite des Hauses sauber, ordentlich und organisiert
Ladenpersonal
- Sichtbar hohes Energieniveau
- Während des Besuchs aktiv engagiert
- Kenntnisse über das Team
- Team Dress repräsentiert die Marke
Kundenerfahrung
- Team im Umgang mit Kunden
- Verkaufsverhalten bei Interaktionen
- CES-Ergebnisse OT oder besser
- CES Möglichkeiten zu erkunden
Assoziiertes Engagement
- Mitarbeiter lächeln
- Mitarbeiter werden anerkannt
- Der zugeordnete Pausenbereich ist aktiv
- Die Umsatzzahlen sind OT oder besser
Markenführung
- Das Marketing wird für die aktuelle Veranstaltung / Promotion vollständig ausgeführt.
- Das Marketing ist aktuell und in gutem Zustand
- Fehlendes Marketing wurde gemeldet
- Marketing entspricht Markenstandards
Veranstaltungen
- Store versteht den Unterschied zwischen einer nationalen Veranstaltung und einer lokalisierten Veranstaltung
- Der Store nutzt die Website "Events In A Box" im Portal, um Events zu planen
- Aktuelle nationale Ereignisse / Werbeaktionen werden gemäß den Erwartungen des Unternehmens durchgeführt
- Das Personal ist über aktuelle nationale Veranstaltungen / Werbeaktionen informiert.
- Lokalisierte Events werden pro eingereichtem Eventplan ausgeführt und repräsentieren die Markenrichtung
- Geschäftsleiter können mit dem aktuellen lokalisierten Ereignis und dem ROI sprechen
Beobachtungen & Kommentare
Zusätzliche Dokumente
Geschäftsleiter
Manager für Events & Brand Experience
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