Geben Sie eine einfache Beschreibung des Problems ein (geben Sie keine Lösung an).

Nehmen Sie ein Bild auf oder wählen Sie es aus, um das Problem anzuzeigen.

Geben Sie detailliert ein, wie die Teile in dieser Situation funktionieren sollen.

Geben Sie ein, was tatsächlich passiert ist, um die erwartete Lücke zu erfassen.

Fragen Sie im Schritt weiterhin nach dem Warum des Fehlers in Schritt 3. Fragen Sie weiter nach "Warum", bis die Ans

WARUM 1 - Fragen Sie "Warum", ob der Fehler in Schritt 3 aufgetreten ist.

Was war die Wurzelursache? (Steuerbare Elemente, die das Problem ausgelöst haben)

Geben Sie Maßnahmen an, die ergriffen werden, um ein erneutes Auftreten zu verhindern (Plan zur Beseitigung der Grundursache).

SCHRITT 5. WURZEL URSACHE - KORREKTURMASSNAHMEN ZUR VERMEIDUNG VON WIEDERHOLUNGEN

ÄNDERUNG 1: (Was wurde implementiert?)

AUSWIRKUNGEN AUF DAS GESCHÄFT: (Welche Auswirkungen hatte der numerische Wert auf das Geschäft?)

ERGEBNISSE: (Hat es funktioniert? Ergebnisse beschreiben)

SPREAD LEARNINGS: (Wo sonst sollte dies angewendet werden)

Teammitglieder, die die WARUM-WARUM-Analyse unterstützen

Name und Unterschrift des WARUM-WARUM-Führers

Name und Unterschrift des Überprüfungsmanagers.