Checkliste für qualitätskontrollblätter
Was enthält dieses Formular?
Dieses Formular enthält 20 Abschnitte:
Installationsdatum Datum
Technischer Name
Technische Nummer
Auftragsnummer
Kontonummer
Kundenname
Kundenvereinbarung
Haben Sie die Vereinbarung mit dem Kunden überprüft?
- Haben Sie die Vereinbarung mit dem Kunden überprüft?
- Haben Sie die 30-Tage-MBG mit dem Kunden überprüft?
- Wurden die Kundenkontaktinformationen vervollständigt?
- Wurde das Kunden-Willkommenspaket ausgefüllt?
- Wurde der Vertrag ausgefüllt und unterschrieben?
- Wurde der 7-tägige Einarbeitungszeitraum überprüft?
- Wurden die Anforderungen an die Alarmgenehmigung erläutert?
- Hat der Kunde sein Portal aktiviert?
Im Portal eingegebene Notfall-Kontaktinformationen
CTV 1 (1. Blaues Abzeichen)
- CTV 1 (1. Blaues Abzeichen)
- CTV 2 (2. blaues Abzeichen)
- CTN 1 (1. weißes Abzeichen)
- CTN 2 (2. Weißes Abzeichen)
Passwort in Touchscreen und Portal eingegeben
Eingegeben in Touchscreen
- Eingegeben in Touchscreen
- Eingetragen im Portal
Alarmsystem getestet
Ist Breitband online
- Ist Breitband online
- Ist Cell Online
- Wurde das WLAN-Signal überprüft?
- Wir sind alle Signale in COPS verifiziert
- Wurden dem Kunden die Funktionen des Alarmsystems und des Portals demonstriert?
Lassen Sie den Kunden die nächste Frage beantworten und unterschreiben.
Wurden alle Ihre Dienste zu Ihrer Zufriedenheit installiert und funktionieren sie ordnungsgemäß? Funktionieren Internet, Fernsehen und Telefon ordnungsgemäß?
- Wurden alle Ihre Dienste zu Ihrer Zufriedenheit installiert und funktionieren sie ordnungsgemäß? Funktionieren Internet, Fernsehen und Telefon ordnungsgemäß?
Geben Sie das iPad an den Techniker zurück
Haben Sie einen Thermostat installiert?
- Haben Sie einen Thermostat installiert?
- Haben Sie einen Takeover / Panel Swap installiert?
- Haben Sie Außenkameras installiert?
- Hast du irgendwelche Wandfische gemacht?
Stellen Sie sicher, dass Sie einen Screenshot Ihres abgeschlossenen Vertrags anhängen!
Screenshot des abgeschlossenen Vertrags anhängen
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